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          0739-5110999

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          详细内容

          預(yù)約掛號(hào)須知

          為方便您就醫(yī),請(qǐng)您認(rèn)真閱讀預(yù)約掛號(hào)須知:

            一、預(yù)約方式:

            電話預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約。

            二、預(yù)約時(shí)間:

            1、電話預(yù)約掛號(hào):0739-5110999

            電話、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號(hào)支持24小時(shí)服務(wù)。

            2、電話、網(wǎng)絡(luò)可預(yù)約三個(gè)月內(nèi)的專家、專科、普通門(mén)診號(hào),

            三、預(yù)約實(shí)名制:

            統(tǒng)一平臺(tái)電話預(yù)約和網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)均采取實(shí)名制注冊(cè)預(yù)約,請(qǐng)您如實(shí)提供就診人員的真實(shí)姓名、有效證件號(hào)(身份證、軍官證、護(hù)照、臺(tái)胞證、港澳通行證)、性別、有效聯(lián)系電話號(hào)碼等有效基本信息。

            四、預(yù)約取號(hào):

            1、預(yù)約成功后,請(qǐng)患者于就診當(dāng)日攜帶有效證件到醫(yī)院預(yù)約窗口掛號(hào)取號(hào)(掛號(hào)處工作人員核對(duì)與預(yù)約登記實(shí)名信息一致的本人有效證件和預(yù)約識(shí)別碼)如掛號(hào)處工作人員驗(yàn)證不符,掛號(hào)處一律不予掛號(hào)。

            2、掛號(hào)處預(yù)約取號(hào)時(shí)間:

            周一至周五上午8:00——12:00 下午14:30——17:30;過(guò)時(shí)未取號(hào)者,預(yù)約作廢。

            3、預(yù)約掛號(hào)取號(hào)地點(diǎn):所有掛號(hào)收費(fèi)窗口均可取號(hào)。

            五、醫(yī)生停診:

            醫(yī)生停診情況不可避免,給您造成的不便敬請(qǐng)諒解。醫(yī)生臨時(shí)停診,工作人員將會(huì)用電話方式及時(shí)通知您,請(qǐng)您配合更改就診日期或更換其他醫(yī)生,預(yù)約時(shí)請(qǐng)您提供真實(shí)有效的聯(lián)系電話號(hào)碼并保持電話暢通,以便通知變動(dòng)信息。

            六、取消預(yù)約:

            電話和網(wǎng)絡(luò)的預(yù)約號(hào)如辦理退號(hào),至少在就診前一工作日17:00前通過(guò)電話或者網(wǎng)站憑預(yù)約識(shí)別碼進(jìn)行取消。

            七、爽約處理:

            預(yù)約成功后請(qǐng)按照預(yù)約提示的時(shí)間來(lái)醫(yī)院確認(rèn)掛號(hào)就診。

            1、當(dāng)日就診時(shí),未按指定時(shí)間掛號(hào),過(guò)時(shí)按爽約處理。

            2、如預(yù)約成功后患者未能按時(shí)就診,且不辦理取消預(yù)約號(hào)視為爽約。

            3、無(wú)故爽約累計(jì)達(dá)到3次將進(jìn)入系統(tǒng)爽約名單,此后當(dāng)年內(nèi)將無(wú)法享受預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。

            

            特別提醒廣大患者:

            1、按照通知要求,預(yù)約掛號(hào)實(shí)行實(shí)名制,請(qǐng)您在預(yù)約和就診時(shí),提供真實(shí)有效證件、我院的《就診卡》或社?ǎ瑹o(wú)我院《就診卡》的患者請(qǐng)先在制卡處持有效證件辦理我院《就診卡》。

            2、請(qǐng)患者留真實(shí)有效的電話號(hào)碼,并保持電話暢通,如專家出診時(shí)間臨時(shí)變動(dòng),以便及時(shí)通知,如未通知到,本院會(huì)安排其他相同資歷的專家出診。如果不能滿足預(yù)約需要,請(qǐng)您選擇其他醫(yī)生或時(shí)間,并敬請(qǐng)您諒解。

          邵陽(yáng)市大祥區(qū)人民醫(yī)院

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